在互联网普及的今天，大数据既是企业营销环境的变量，也是企业营销的重要资源。利用大数据，消费者的网络痕迹、消费习惯能够被追踪、分析。企业可以利用这些数据为企业的营销提供市场咨询、策略设计、资源投放等服务。大数据营销应用随着云计算、云端应用、各种移动设备的普及，以及google和亚马逊等数据营销体系的日臻完善，逐渐成为企业营销的新选择之一，也受到广泛的社会关注。

　　大数据和大数据技术的应用改变了消费者的心理和行为，而消费心理和行为的变化又影响企业营销。企业必须适应现代信息技术的变化，利用第五报表，即管理会计大数据报表，深入分析大数据，创新企业营销模式，创造更多的价值。管理会计大数据报表可以从大量的数据中分析过去的行为，来预测未来市场的变化和消费者的行为倾向。在大数据时代下，消费者的行为特征已经发生了以下变化。

　　一是购物移动化。根据全球移动通讯协会的统计数据，随着移动设备和互联网的发展，全球设备商、内容供应商、网络商每年创收1.6万亿美元左右，约占世界GDP的2.2%。权威机构艾瑞咨询数据显示，2012年中国移动购物市场交易规模已经达到550.4亿，比2011年大幅增长了380.3%。移动设备的快速增长改变了传统的消费模式和习惯，Adobe公司对150家电子商务网站的销售数据进行了统计，发现来自平板电脑的平均订单消费为123美元，而台式电脑的平均订单消费为102美元。另外，有研究表明，消费者使用Android和iPhone进行网页搜索时所提供的关键词长度是使用桌面搜索时的两倍，这表明消费者在使用移动设备时有更强的购买欲。

　　二是购物社交化。小到针线，大到汽车、房屋，每个人都希望在购物前得到自己周围人的购买建议、推荐和评价，购买后希望得到周围人的赞美和认同，来旁证自己消费决策的正确性。在大数据时代，这种购物社交有了质的飞越。首先，互联网缩小了人与人之间距离的限制，互联网工具使得人们能够随时随地并且大容量地表达、传播和储存信息。其次，社交互联网工具强化了个人影响力，消费者受从众心理的影响，会跟从有专业知识、有表达能力、敢于发表不同意见的“个人领袖”购买产品，从而产生巨大的消费数量。最后，大数据的数据挖掘、分析、决策支持等技术的快速发展，也使得企业可以通过社交网络和应用软件了解和满足顾客的需求。

　　三是购物主动化。互联网为消费者提供了空前规模的商品选择余地和商品价格对比空间，消费者在互联网上进行购物消费时，不用再面对现实生活中嘈杂、诱惑的营销环境，被动地接受企业提供的产品或者服务，而是在挑选自己真正需要的商品，主动、理性地决定自己的消费行为。当找不到满意的商品时，消费者可以直接向企业咨询，表达自己的消费欲望，直接影响企业的营销管理。企业也可以利用管理会计大数据报表，获取消费者挑选商品的过程信息。

　　四是消费个性化。随着社会的发展和进步，消费者的消费观念也有很大的改变，日趋成熟和理性。人们会综合考虑时间、场合、身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面因素，实现消费的个性化。在传统营销时代，企业一般无意愿、无能力满足消费者个性化的需求，消费者只能被动接受大众化需求的满足。而现在，企业营销定位将随消费者消费习惯发生改变 ，利用大数据技术，根据用户的身份、购买历史、购买习惯等，对消费者专属定制。例如“百分点”是国内一家推荐引擎技术服务商，在推荐引擎和个性化技术领域耕耘3年，其推荐引擎一经推出，就已成功应用于“凡客诚品”、“库巴网”、“唯品会”、“麦包包”、“红孩子”、“走秀网”等国内外550家电商和资讯类网站，这充分显示了个性化消费强大的购买力。

　　在信息化高速发展的今天，企业应该把握大数据时代的机遇，重新思考企业营销模式，利用大数据技术和第五报表———管理会计大数据报表，通过对数据的整合、分析，了解现代消费者的消费行为习惯和消费需求，改变其原有的营销模式，扩大企业的销售规模。在大数据时代下，企业能够从多种不同的维度对消费者进行细分，不仅仅是简单的群体划分，而是真正的个性化细分。消费者的区分更加细化。企业在对消费者进行划分时，有可能完全抛弃传统五力模型在目标市场选择上的应用。

　　互联网经济潜力巨大，企业将进入新的营销时代。许多企业正将数据应用提升到新的水平，从而推动市场营销领域实现根本性的变革。第五报表能够帮助企业准确进行市场的细分和定位，进而实施创造性、个性化的营销策略。第五报表将对调整营销模式起关键性的作用。利用第五报表，企业能够对消费者的历史数据进行分析，发现消费者的潜在需求，对消费者进行精准定位，做出正确的、有针对性的网络营销投放策略，有效地节约营销成本，提升营销效率，提高自身的竞争力。